Toda reserva es confirmada previo depósito del 50%.
Todo pasajero deberá presentar su DNI o Pasaporte.
Es obligatorio el uso de la doble mascarilla y portar carnet de vacunación, caso contrario no podrá embarcarse en la movilidad a la hora de partida.
Al momento de hacer la reserva se le enviará una declaración jurada virtual que deberá llenar 01 día antes del viaje, caso contrario no se les permitirá subir a la movilidad.
Los asientos son elegidos por orden de llegada.
En caso de no presentarse el dia del viaje, el pasajero perdera el 100% de la reserva, no hay reembolso.
En caso que uno o varios de los participantes del grupo no viajen, se tendrá que cancelar el saldo restante del total que figura en la reserva.
El saldo debe ser cancelado antes de subir a la movilidad.
La Tarifa No Incluye IGV, en caso de requerir Factura, agregar el 18%.
Se permite cambio de nombre, previa coordinación.
En el caso de los Full Days, se permite cambio de fecha antes de las 72 horas sin costo, dentro de las 72 horas de anticipación tendrá una penalidad de S/ 10 por persona, no se aceptan cambios de fecha con 12 horas antes del inicio del recorrido del tour.
Es responsabilidad del pasajero verificar los datos de su reserva, con el fin de evitar inconvenientes.
El pasajero debe respetar los horarios establecidos por el guía, en caso de que este no lo cumpla, el guía tiene la autorización de retirarse previo reporte.
La Agencia no se responsabiliza de objetos olvidados dentro de la movilidad, asi mismo se recomienda cuidar sus objetos personales de valor en todo el recorrido.
Si el pasajero presenta fiebre, o síntomas de gripe no podrá embarcarse en la movilidad.
En el Restaurante solo se debe quitar la mascarilla cuando está en su asiento, almorzando, en caso de recorrer las instalaciones deben de tener la mascarilla puesta.
Por temas de seguridad con la propagación del COVID, está prohibido el uso del aire acondicionado tanto en la movilidad como el restaurante.
